سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية. يرجى إبلاغ فور سيزونز ريزورت أواهو آت كو أولينا بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز. يتّخذ مكان الإقامة هذا حالياً إجراءات إضافية للحفاظ على السلامة والتعقيم، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19). يتّخذ مكان الإقامة هذا إجراءات إضافية للحفاظ على سلامة الضيوف والموظفين، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19). قد لا تتوفر جميع الخدمات ووسائل الراحة أو قد يتم الحد منها نتيجة لذلك. نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19)، يعد ارتاد كمامة إجبارياً في جميع المناطق الداخلية المشتركة. نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19)، يرجى التأكد من أن حجزك في مكان الإقامة هذا يتبّع الإرشادات الخاصة بالحكومة المحلية للوجهة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الغرض من السفر والحد الأقصى المسموح به لحجم المجموعة. يتم تسجيل الوصول في الساعة الـ 3 بعد الظهر، ويتم تسجيل المغادرة في الساعة الـ 12 ظهراً، ويوصي المنتجع الضيوف الواصلين مبكراً بحجز الغرفة لليلة مسبقة لضمان الدخول الفوري، ويقترح المنتجع عند المغادرة المتأخرة حجز ليلة إضافية لضمان الوصول إلى غرفتكم حتى مغادرتكم. كما يمكن للضيوف في حال عدم الرغبة بذلك الدخول إلى صالة القادمين والمغادرين الواقعة مقابل لوبي المنتجع والمطلة على المحيط، بالإضافة إلى توفر أجهزة التلفزيون ومرافق دُشّ لانتعاش الضيوف. يتوفر برنامج مجاني للأطفال من عمر 5 سنوات إلى 12 سنة، ويمكن للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 4 سنوات أو أقل تناول الطعام مجاناً مع ضيف بالغ يدفع التكلفة. يجب ضمان جميع الحجوزات بواسطة بطاقة ائتمان رئيسية تخضع لمتطلبات الوديعة/التأمين في وقت الحجز. يجب أن يتم استلام طلب الإلغاء قبل 21 يوماً من اليوم المتوقع للوصول لجميع الغرف (وأن يتم استلام طلب الإلغاء للأجنحة قبل 30 يوم)، وسيحتفظ المنتجع بالوديعة/التأمين كاملاً إذا لم يتم تلقي الإلغاء قبل هذا التاريخ. كما يرجى التحقق من متطلبات الوديعة/التأمين وسياسات الإلغاء في وقت الحجز. يعد هذا الفندق مُخصص لغير المدخنين وفقاً لقانون ولاية هاواي، ويمنع التدخين في غرف الضيوف والشرفة المسقوفة والمناطق العامة مثل المطاعم والصالات وسطح المسبح والمساحة الخضراء. كما تتوفر مناطق مخصصة للمدخنين في جميع أنحاء مكان الإقامة. - خدمات النقل: خدمات النقل بالسيارة الفاخرة أو سيارات الدفع الرباعي يمكن للمنتجع ترتيب خدمة النقل للضيوف من وإلى المطار، ويتم فرض رسوم على استخدام سيارة لينكولن نافيجيتور الواسعة ذات 4 مقاعد أو سيارة مرسيدس بنز سيدان ذات مقعدين. خدمات النقل بالطائرة المروحية يمكن ترتيب خدمة نقل سريعة جداً وذات مناظر خلابة من وإلى المطار بالطائرة المروحية، حيث تستغرق الرحلة 10 دقائق فقط من المطار إلى مهبط الطائرة المروحية الخاص بمنتجع كو أولينا. - يرجى من الضيوف الاتصال بمكتب الكونسيرج أو مكتب الحجوزات في المنتجع لمزيد من المعلومات والاتجاهات والترتيبات.